Termos de Uso

Última atualização: junho de 2026

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta no Recorr, você concorda com estes Termos de Uso. Se você não concordar, não utilize o serviço. O Recorr é uma plataforma SaaS voltada para salões de beleza, barbearias e estabelecimentos similares gerenciarem assinaturas e agendamentos de clientes.

2. Cadastro e Responsabilidades

Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso. Todo conteúdo inserido na plataforma (dados de clientes, planos, cobranças) é de sua responsabilidade. Você garante que possui autorização para tratar os dados pessoais dos seus clientes conforme a LGPD.

3. Uso Permitido

A plataforma é disponibilizada para uso legítimo no gerenciamento de negócios. É proibido: (a) usar o sistema para atividades ilegais; (b) tentar acessar dados de outros estabelecimentos; (c) realizar engenharia reversa da plataforma; (d) utilizar automações não autorizadas para extrair dados.

4. Pagamentos e Assinaturas

O Recorr oferece período de trial gratuito conforme especificado no momento do cadastro. Após o trial, a continuidade do serviço está sujeita à contratação de um plano pago. O cancelamento pode ser feito a qualquer momento. Não realizamos reembolsos de períodos já utilizados.

5. Disponibilidade do Serviço

Buscamos manter a plataforma disponível 24h/7 dias, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência. Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de indisponibilidade temporária.

6. Cancelamento e Exclusão de Dados

Ao cancelar sua conta, seus dados ficam retidos por 30 dias para eventual reativação. Após esse prazo, os dados são excluídos permanentemente. Você pode solicitar a exclusão imediata pelo e-mail de suporte.

7. Limitação de Responsabilidade

O Recorr não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perdas de dados decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da plataforma. Nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago nos últimos 3 meses.

8. Alterações nos Termos

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Notificaremos por e-mail sobre mudanças relevantes. O uso continuado da plataforma após a notificação implica aceitação dos novos termos.

9. Lei Aplicável

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais conflitos.

10. Contato

Dúvidas sobre estes termos: suporte@recorr.app